国内旅游业备战“十一”黄金周 出行人次或超六亿酒店预订迎来高峰

发布时间:2020-09-27 聚合阅读:
原标题:国内旅游业备战“十一”黄金周 出行人次或超六亿酒店预订迎来高峰本报记者杨沙沙疫情后中国首个“十一”黄金周进入倒计时,在疫情防控常态化、跨省游开...

原标题:国内旅游业备战“十一”黄金周 出行人次或超六亿酒店预订迎来高峰

本报记者 杨沙沙

疫情后中国首个“十一”黄金周进入倒计时,在疫情防控常态化、跨省游开放等形势下,国内旅游业对今年黄金周抱以厚望,携程、同程旅行、马蜂窝等各大在线旅游平台纷纷发力,期望打好疫情后旅游经济复苏的“关键一战”。刚刚在澳门做完第28场“BOSS直播”的携程联合创始人、董事局主席梁建章,又马不停蹄地出席二季度财报电话会议。在接受《环球时报》记者采访时,梁建章表示,国内旅游经济目前已复苏得相当不错,乐观预计今年年底,国内旅游业将全面复苏到疫情前水平。

今年首个旅游高峰要来了

今年十一国内旅游能有多火?据携程旅游大数据实验室专家预测,今年国庆中秋8天长假旅游人次可能超过6亿。而此前数据显示,2019年国庆黄金周7天国内游客达7.82亿人次,国内旅游收入6497.1亿元。

梁建章的判断是,今年“十一”整体旅游业可能恢复到疫情前七八成。他的判断背后有携程平台的大数据支撑:截至9月中旬,今年国庆期间主要航线的预订量环比增长已超200%,火车票出票量出现明显增长;全国范围高星酒店已进入预订高峰,拉萨预订量比去年同期暴涨超过600%;今年国庆小团游更受欢迎,目前预订人数同比增长122%……

与此同时,作为旅游行业的龙头,携程25日公布的二季度财报显示,净营收32亿元,净亏损环比收窄91.19%,两项业绩指标均好于市场预期。

各方数据汇总下,很多业内人士的判断是,今年首个旅游高峰就要来了。中国旅游研究院院长戴斌26日接受《环球时报》记者采访时称,根据预测数据,今年的国庆中秋长假,按同比口径,旅游人次将恢复到同比的70%,旅游收入将恢复到同比的60%。

距离黄金周还有不到一周,《环球时报》记者在北京市朝阳区一家旅行社门店了解到,目前北京飞往云南、海南等热门旅游景点的私人小团游已不太好预订,中高端酒店价格也基本恢复到去年同期水平,去当地租车“也得碰运气”。

梁建章告诉记者,和2003年暴发的非典相比,今年“十一”黄金周的旅游业或许不会像非典过后那样迅速出现“报复性消费”,但总体来说,国内旅游业已复苏得相当不错,“越高端的旅游复苏得越快,例如南方的古镇以及南京、苏州等城市,甚至可能比去年更好”。

“在疫后初期,我是很适合做主播的”

当经济学家身份的梁建章身着“海王”服饰,今年3月第一次出现在直播镜头前,很多人感到吃惊。2003年非典暴发后,梁建章因为对非典很快过去、旅游业将快速复苏的精准预测,使得携程熬过难关,并在非典结束后3个月推动携程上市。今年新冠疫情暴发后,全球旅游业遭到重创,谁也没想到,这一次梁建章会亲自上阵。有些人带着悲壮的心情看他的表演,认为疫情已经把旅游业摧残到老板下场“卖艺”的地步,但更多年轻网友在直播后表示“看看人家老板,竟然能放下身段”“原来携程老板竟然是北大教授”。公开资料显示,梁建章1998年参与创建携程旅行网,2012年担任北京大学光华管理学院经济学教授,并长期关注人口问题。

从3月23日,在海南三亚的亚特兰蒂斯酒店开启第一场直播至今,梁建章已参与28场“BOSS直播”和22场周六探店直播。“BOSS直播”是携程打造的以梁建章带货为主的直播秀。在接受记者采访中,梁建章给人的整体感受是,他并不是一个外向的人,但到了直播现场,他能放得很开。据统计,28场“BOSS直播”,梁建章扮演过康熙、唐伯虎等经典角色,直播中表演过“国粹”变脸、Rap、贯口,甚至为了直播需要,专门剃了光头。对此,梁建章笑称自己直播后“说话语速变快了”“脸皮更厚了”“学会一些小才艺”。

“在疫后初期,我是很适合做主播的”,他告诉记者,“首先我去过全球很多国家,住过很多五星酒店,也算‘阅房无数’吧,所以我真的是以旅行达人的视角来为客人介绍。其次,我出面牵头直播,也能尽快调动公司内部最优资源,以及拿到更高性价比的好货。”梁建章也表示,携程拥有深耕21年的供应链,这是能真正带货的独家优势。

梁建章背后也有一支强大的团队支撑。携程集团相关工作人员告诉记者,每场直播背后,携程业务团队先要到各地高精酒店“采货”,然后经选品组对大量产品进行甄别,定稿之后交运营部门包装,渠道部门推广等。同时,梁建章直播中的搭档、携程副总裁孙天旭,也要带领团队对于直播所有环节进行把控。携程最新财报显示,在过去6个月中,携程以“BOSS直播”为核心打造的直播体系累计创造超过17亿元交易额。

一路上,梁建章一边做直播一边做调研,跟目的地政府和旅游局见面交流。对于在海南的第一场直播,携程直播实施团队负责人告诉记者,他们能感受到当地政府和旅游业者的焦虑,旅游大省海南受冲击尤其明显,海边沙滩基本没什么人,而往年都是爆满,有商家为了迎接春节游客,提前进货500万元海鲜,疫情暴发后,各地封锁导致游客并没有如期到来,损失惨重。在海南开启的直播,1小时内直播GMV(网站成交金额)超过1000万,卖空酒店3个月套房库存,超出预期的数据给了梁建章很大信心。

年底国内旅游或复苏到疫情前

“看到你们真高兴,我已经很久没跟人聊天了”,澳门金沙度假区的保安看见做直播的携程工作人员说,之前他兜里一直要装着喉片,因为问路游客太多,没有喉片一天撑不下来。疫情暴发后,澳门游客稀少,问路人也几乎绝迹。

23日晚,梁建章带领团队在当地金沙度假区旗下威尼斯人购物中心做直播。当天,在内地与澳门疫情形势总体持续向好的前提下,全国公安机关出入境管理部门恢复办理内地居民赴澳门旅游签注。梁建章认为,这对澳门是绝佳机会,未来澳门旅游业也会追随内地脚步恢复起来。

目前,中国出境游还没有开放。据世界旅游组织数据显示,2020年疫情给全球旅游业带来的经济损失或超1万亿美元,这也使得全球旅游业倒退20年。在携程第二季度财报电话会议上,梁建章表示,从长远来看仍然看好出国游行业,“疫情给我们带来独特的机遇,让我们能够在一些主要的出国游市场取得领先地位。一旦国际市场重新全面开启,我们将大范围占据国际市场领先位置”。

针对率先复苏的中国旅游业,梁建章预测,今年年底,中国旅游业将全面复苏到疫情前水平,如果国内旅游能够抓住机会,把一些产品做得更加深入,包括夜经济、亲子旅游,甚至一些高端酒店能够加大投入,可能会更快把中国旅游业总体水平提高到世界领先水平。

“对于酒店、景区等标准化比较强的单项旅游产品来说,直销是可以探索的方向,疫情结束后也依然会大有可为,”戴斌表示,从目前疫情防控形势上看,国际旅游业基本处于暂停状态,“中国旅游市场的率先恢复,有利于提振全球旅游业恢复与发展的信心”。▲